진료보다 설명과 기록에 더 많은 시간을 쓰고 계신가요?
- 01
하루에도 수십 번 같은 질문
검사 전 금식, 비용, 주차, 예약 변경. 반복 문의에 데스크와 원장님의 시간이 계속 새어 나갑니다.
- 02
통역 없이 어려운 외국인 환자
외국인 환자는 늘어나는데 통역 인력은 늘 부족하고, 설명이 정확히 전달됐는지 확신하기 어렵습니다.
- 03
여기저기 흩어진 자료와 숫자
양식은 드라이브에, 매뉴얼은 노션에, 지표는 엑셀에. 찾고 집계하는 데만 매주 몇 시간이 걸립니다.
이름에 담은 약속
- DDoctor's원장님의
- OOperations병원 운영을
- UUnified하나로 묶고
- MManaged관리합니다
Doctor's Operations, Unified & Managed
원장님의 병원 운영을 하나로 묶고 관리합니다
상담 응대, 통역, 자료 검색, 지표 관리까지. 진료 밖에서 흩어져 있던 병원 운영을 도움 하나로 모읍니다.
원장님 곁의 가장 똑똑한 도움진료 현장을 이해하는 의원 전문 업무 자동화
원장님의 설명 방식 그대로 응대합니다
원장님이 쌓아온 상담 기록·설명 자료·진료 기준을 바탕으로 답합니다. 답변마다 근거가 된 문서를 함께 보여줘서, 직원도 환자도 믿고 쓸 수 있습니다.
검사 6시간 전부터 금식이며, 물은 2시간 전까지 소량 가능합니다.
통역 인력 없이 외국인 환자를 응대합니다
상담 음성을 바로 인식하고 번역해 화면에 띄웁니다. 민감한 정보는 가린 채 국내에서만 처리합니다.
환자 음성
哪里疼?
실시간 번역
어디가 아프신가요?
흩어진 자료를 한 번에 찾습니다
노션·구글 드라이브·PC 폴더·메신저에 흩어진 양식과 매뉴얼을 한 곳에서 검색합니다. "그 파일 어디 있어요?"를 묻는 시간부터 줄입니다.
병원 지표를 자동으로 모아 보여줍니다
예약 현황·문의 처리량·매출을 손으로 집계하지 않아도 됩니다. 한 화면에서 보고, 도입 전후로 무엇이 얼마나 줄었는지 숫자로 확인합니다.
오늘 예약
42
자동 응대
78%
대기 문의
3
주간 문의 처리 추이
도입은 작게, 효과는 확실하게
처음부터 큰 시스템을 만들지 않습니다. 시간이 가장 많이 새는 곳 하나부터 바꾸고, 효과를 숫자로 확인한 뒤 넓혀갑니다.
- STEP 01
진단
데스크·상담·진료 동선을 함께 살펴보고, 자동화 효과가 가장 큰 업무를 찾습니다.
1~2주 · 진단 리포트
- STEP 02
구축
효과가 확실한 업무부터 만들고, 직원분들이 바로 쓸 수 있도록 교육까지 함께합니다.
4~6주 · 실사용 시스템
- STEP 03
운영 · 개선
도입 후에도 사용 지표를 보며 계속 다듬습니다.
상시 · 월간 리포트